Strategi Pemasaran B2B yang Perlu Anda Ketahui

10 strategi pemasaran B2B yaitu dengan melakukan Riset pasar dan pelanggan, Pengoptimalan situs web dan mesin pencari (SEO), Menggunakan CRM dan SCRM, brand marketing yang dimanusiakan, Beralih ke Konsep Pemasaran ABM, Pemasaran konten berkualitas tinggi, Kembangkan strategi promosi periklanan, Gunakan alat otomatisasi pemasaran, Pengujian dan optimalisasi, Analisis dan Pelaporan.

Pelanggan industri B2B memiliki siklus pengambilan keputusan yang panjang dan banyak peserta pengambilan keputusan. Sementara pengambilan keputusan didasarkan pada nilai, pelanggan lebih mengejar pemahaman komprehensif nilai untuk mengevaluasi dan menyeimbangkan harga.

Pada saat yang sama, siklus penjualan yang lebih lama berarti bahwa perusahaan B2B perlu menginvestasikan lebih banyak energi untuk mengelola proses pembelian pengguna. Berbeda dengan industri B2B, industri B2C didasarkan pada semacam propaganda dan panduan untuk pembeli berdasarkan produk konsumen akhir tertentu, yang memiliki ketepatan waktu yang kuat.

Tanpa perencanaan strategi pemasaran, perusahaan B2B tidak akan dapat memahami status industri mereka dan peluang pasar potensial, yang akan sangat mengurangi efektivitas pemasaran. Perencanaan pemasaran formal adalah langkah penting dalam strategi marketing yang efektif, dan dapat disesuaikan dengan kekuatan perusahaan dan kebutuhan industri.

Di sini, kami telah menyusun 10 strategi pemasaran B2B yang paling efektif untuk membantu perencanaan pemasaran Anda.

Di sini, kami telah menyusun 10 strategi pemasaran B2B yang paling efektif untuk membantu perencanaan pemasaran Anda.

I. Riset pasar dan pelanggan

Penelitian adalah landasan dari setiap upaya pemasaran modern. Dari riset pasar hingga riset potret pengguna, riset ilmiah terperinci akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas. Mereka akan memberikan dasar objektif untuk pemasaran Anda dan memberi Anda tolok ukur yang berharga untuk mengukur hasil.

Melalui penelitian, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan Anda – ini memungkinkan Anda untuk melayani mereka dengan lebih baik, seperti produk yang diminati pelanggan Anda dan mana yang tidak, yang akan mengoptimalkan lini produk Anda. Riset pasar juga memberi Anda wawasan tentang bagaimana prosesnya bekerja.

2. Pengoptimalan situs web dan mesin pencari (SEO)

Search Engine OptimizationSEO” terdiri dari dua komponen utama: SEO On Page dan Off Page .

Optimasi mesin pencari situs menggunakan frasa kata kunci yang ditargetkan untuk secara akurat menggambarkan konten website Anda. Misalnya, jika Anda berfokus pada produksi perangkat medis, maka optimasi kata kunci Anda di situs dapat menjadi produsen perangkat medis. “Kata kunci yang dioptimalkan” di situs Anda harus memperhatikan bisnis inti Anda.

Tujuan dari optimasi mesin pencari di luar situs (SEO Off-Page) adalah untuk menarik tautan eksternal dan menyebarluaskan konten website Anda, sehingga dapat meningkatkan otoritas situs web Anda di bidang ini. Sama seperti “paper quote” , semakin banyak tautan eksternal berkualitas tinggi dari sebuah situs web, semakin banyak situs web dikutip oleh orang lain, semakin otoritatif itu.

3. Menggunakan CRM dan SCRM

Gunakan sistem CRM dan SCRM untuk melacak dan mengelola pemasaran siklus hidup pelanggan di seluruh saluran.

CRM tradisional lebih untuk memilah berbagai informasi latar belakang dan kondisi konsumsi pelanggan, dan kemudian terus melacak mereka dengan cara yang sistematis, termasuk pengarsipan catatan konsumsi lebih lanjut. Ketika CRM digunakan sebagai aplikasi internal, CRM tradisional dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi kerja internal , Tingkat dan kemampuan manajemen informasi.

SCRM adalah singkatan dari Social Customer Relationship Management. SCRM memungkinkan pengguna untuk memiliki rasa memiliki, kesenangan, dan pemenuhan, hubungan bilateral interaktif memungkinkan kebutuhan dan ide konsumen untuk diintegrasikan erat dengan pengembangan positioning merek.

4. Pemasaran merek yang dimanusiakan

Pemasaran B2B tidak sesederhana pemasaran B2C. Tidak hanya siklus penjualan B2B yang lebih panjang dan lebih kompleks, juga sulit untuk memenangkan kepercayaan dari pihak lain. Tetapi Anda dapat menggunakan teknik dasar untuk memenangkan target audiens- kemanusiaan . Berikut adalah beberapa cara untuk memanusiakan pemasaran merek:

a) Video langsung

Studi ini menemukan bahwa 80% orang lebih suka menonton video langsung daripada membaca posting blog, 82% orang lebih suka video langsung daripada posting media sosial. Mengapa orang menyukai video?

Karena video membuat penonton merasa bahwa Anda benar-benar hangat, daripada setumpuk teks atau gambar dingin. Jika Anda sudah menggunakan pemasaran video, menggunakan video langsung dapat lebih meningkatkan strategi Anda.

b) Menceritakan kisah merek

Anda juga menjual produk kepada orang-orang. Karena orang sungguhan yang menjalankan bisnis, bukan robot. Jadi, Anda perlu terhubung dengan orang-orang ini secara manusiawi.

c) Dukungan staf

Siapa yang paling tahu merek dan produk Anda? Tentu saja, karyawan Anda.

Anda dapat membuat program dukungan karyawan yang mendorong mereka untuk memposting topik populer di media sosial atau memungkinkan mereka memposting ulang konten Anda. Pertimbangkan juga memberi penghargaan kepada endorser terbaik dan mendorong lebih banyak karyawan untuk bergabung dengan program dukungan.

d) Pemasaran Influencer

Orang yang berpengaruh adalah saluran publisitas yang penting. Karena mereka adalah orang-orang terbaik untuk menanamkan kepercayaan pada pelanggan. Pelanggan Anda perlu mempercayai produk Anda sebelum berinvestasi.

e) Testimoni pelanggan atau bukti nyata

Menurut penelitian pada brand B2B, dari mulut ke mulut memengaruhi 91% keputusan pembelian pembeli, dan 62% pemasar B2B menggunakan ulasan pelanggan sebagai strategi pemasaran utama mereka.

Karena itu, ketika meningkatkan strategi marketing B2B Anda, pastikan untuk menunjukkan bukti nyata atau rekomendasi pelanggan. Ulasan pelanggan sangat kredibel karena mereka telah merasakan langsung produk Anda. Ini adalah cara yang hemat biaya.

5. Beralih ke Konsep Pemasaran ABM

Banyak orang telah mendengar tentang model pemasaran ABM (Account-based Marketing) . Dalam beberapa tahun terakhir, model pemasaran ABM yang telah terbakar akan terus menjadi fokus perhatian di tahun 2020. ABM termasuk memposisikan kelompok sasaran secara efektif dalam organisasi untuk menjual produk atau layanannya.

6. Pemasaran konten berkualitas tinggi

SEO (Search Engine Optimization), hubungan masyarakat, periklanan, pemasaran inbound, dan strategi konten semuanya membutuhkan konten berkualitas tinggi untuk direalisasikan. Strategi pemasaran konten yang baik harus fokus pada pengembangan berkelanjutan pelanggan sebagai aset dengan sejumlah besar karakteristik. Mereka mempercayai Anda, berinteraksi dengan Anda, ingin mendengarkan, dan bertukar nilai dengan bisnis Anda dalam banyak cara dalam jangka panjang.

7. Kembangkan strategi promosi periklanan

Itu bisa lebih mudah dipromosikan dengan iklan. Pada beberapa platform, seperti LinkedIn, berbagi iklan atau artikel juga dapat menarik sejumlah besar pelanggan target. LinkedIn adalah tempat berkumpulnya ide bisnis. Jika Anda dapat membuat pelanggan Anda menyadari bahwa konten Anda bermanfaat, maka Anda memiliki peluang.

8. Gunakan alat otomatisasi pemasaran

Menggunakan alat adalah cara terbaik untuk meningkatkan efisiensi. Informasi pelanggan adalah tambang emas dari tim penjualan, dan alat otomatisasi pemasaran meningkatkan efisiensi sambil mengurangi tenaga kerja, memastikan bahwa konten mencapai target audiens secara akurat di seluruh siklus hidup pelanggan.

9. Pengujian dan optimalisasi

Sama seperti penelitian yang menjadi landasan pemasaran Anda, pengujian dan optimisasi adalah panduan berkelanjutan Anda. Anda harus menguji aktivitas pemasaran Anda dan menyesuaikannya.

Dari penelitian hingga pengujian dan optimalisasi, ini memungkinkan Anda untuk terus meningkatkan upaya pemasaran Anda dan membuat keputusan terus menerus berdasarkan data daripada intuisi.

10. Analisis dan Pelaporan

Demikian pula, menganalisis metrik yang tepat untuk mengukur hasil secara efektif sangat penting. Anda membutuhkan alat untuk mengumpulkan data akurat tentang semua pekerjaan Anda, dari situs web Anda ke media sosial ke SEO. Google Analytics, Baidu Analytics, dll. Adalah alat penting untuk mengukur dan menganalisis lalu lintas situs web, dan merupakan alat analisis online yang diperlukan. Pemasaran media sosial harus mahir dalam menggunakan fungsi analisis data seperti WeChat dan Weibo.

Penutup

Demikian 10 strategi pemasaran B2B yang dapat anda terapkan pada perusahaan bisnis Anda untuk meningkatkan penjualan produk dari industri yang anda jalankan.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.