Pentingnya Mengubah strategi pemasaran Brand Disaat Covid-19

Mengapa Perlu mengubah strategi pemasaran Pada Brand agar tetap kompetitif setelah Covid-19?

Krisis COVID-19 yang berkelanjutan telah menyentuh setiap aspek kehidupan kita. Pandemi ini telah membatasi miliaran orang di rumah mereka – menjauhkan para pelanggan dari toko-toko eceran dan pengemudi. Pembatasan Lockdown telah sangat mempengaruhi rantai pasokan dan bisnis telah berhenti.

Di tengah krisis baru-baru ini, pemasar di seluruh dunia sedang mencoba yang terbaik untuk mengkalibrasi ulang strategi mereka sambil tetap mempertimbangkan sensitivitas yang diperlukan dalam keterlibatan pelanggan sekarang. Tantangan terbesar bagi pemasar adalah meramalkan bagaimana keinginan, kebutuhan, harapan, dan keputusan pembelian pelanggan akan berkembang di dunia ‘pasca-COVID’. Ini adalah waktu bagi merek lintas sektor untuk mendesain ulang model bisnis mereka dan industri barang putih tidak terkecuali.

Baca strategi pemasaran Brand Covid-19 lainnya: Cara Pemasaran Terbaik Selama Dan Setelah COVID-19

Penyebaran Covid-19 di seluruh dunia ini telah menyebabkan perubahan paradigma dalam perilaku konsumen – mengubah cara konsumen berpikir, bekerja, berbelanja dan berkomunikasi dengan orang-orang lebih daripada gangguan lainnya di masa lalu. Pasca pandemi, titik belok bagi pemasar akan terutama dibentuk oleh dua perubahan besar dalam perilaku konsumen – keengganan untuk bergaul di tempat-tempat umum yang ramai dan kecenderungan yang lebih tinggi untuk adopsi digital. Di masa yang akan datang, kita melihat perubahan mendadak dalam perilaku konsumen di mana bahkan pembeli tradisional yang khawatir berbelanja online, akan mulai beralih ke situ.

Mengapa Perlu mengubah strategi pemasaran Pada Brand agar tetap kompetitif setelah Covid-19? Krisis COVID-19 yang berkelanjutan telah menyentuh setiap ...

Sementara sebagian besar industri akan memanfaatkan platform e-commerce, namun untuk industri peralatan besar, lantai toko akan tetap memainkan peran penting. Bagi konsumen, faktor ‘sentuhan dan rasa’ akan terus menjadi bagian penting dari belanja. Perubahan yang akan kita perhatikan lebih jelas adalah bahwa konsumen sekarang akan memilih untuk melakukan riset produk secara online dan menghabiskan sedikit waktu di toko untuk memilih alat pilihan mereka.

Konsumen menghabiskan sebagian besar waktu mereka di rumah mereka akan menjadi berkah tersembunyi bagi industri peralatan konsumen. Ini berarti bahwa konsumen akan terus mencari untuk meningkatkan gaya hidup mereka dengan peralatan yang lebih cerdas dan lebih besar.

Meningkatnya keterjangkauan berbagai produk teknologi tinggi telah memunculkan jenis konsumen baru, calon pembeli yang lebih mengerti teknologi, yang ingin berkomunikasi dengan rumah pintar mereka, merana dalam kenyamanan, kemewahan dan keamanan yang ditawarkannya. Sementara sebagian besar konsumen yang condong ke gaya hidup pintar memiliki perangkat hiburan yang terhubung seperti smart TV dan speaker pintar, namun dalam waktu dekat, konsumen akan mulai berpikir lebih jauh karena mereka akan mengerti bahwa perangkat yang terhubung dapat membuat hidup mereka lebih mudah. Kita akan melihat konsumen memilih kulkas yang lebih besar, mesin cuci otomatis, TV dengan ukuran layar lebih besar, pembersih udara, AC cerdas, mesin pencuci piring, Penyedot Debu, dll. Dengan penemuan-penemuan baru ini difokuskan pada peningkatan standar hidup,

Ingatlah perlambatan ekonomi dan resesi yang meningkat pada puncaknya karena masa yang belum pernah terjadi sebelumnya. Selain itu, pada kenaikan akan mudah skema pembiayaan konsumen, perusahaan akan memanfaatkan EMI flexi dengan nol down-payment, penawaran cashback, garansi diperpanjang, dll untuk memudahkan pembelian konsumen sekarang.

Mempertimbangkan tren perubahan ini, di Indonesia, beberapa platform e-commerce secara strategis berfokus pada peningkatan pengalaman toko virtual bagi pelanggan yang mengunjungi platform online mereka saat ini. Dengan meningkatnya jumlah orang yang menggunakan kereta musik digital, mereka ingin memastikan pelanggan dapat membuat keputusan pembelian sadar dengan cara yang paling nyaman dan nyaman. Untuk memberikan pengalaman fygital terintegrasi, mereka memastikan semua katalog, manual produk, video demo, video swalayan bersama dengan informasi yang berkaitan dengan perbandingan harga dan keunggulan kompetitif tersedia di situs web mereka, untuk melengkapi pelanggan dengan semua informasi yang mereka biasanya akan sampai di lantai toko.

Di Indonesia, mereka mengubah penawaran mereka ke waktu saat ini sambil mengidentifikasi pola penjualan dan konsumsi di masa depan. Kesimpulannya, konsumen untuk setiap sektor akan tetap sama, tetapi pola konsumsi, untuk produk dan upaya pemasaran, akan berubah. Dan di situlah pemasar juga perlu berevolusi. Saatnya untuk berpikir ulang, memulai kembali, dan menghidupkan kembali untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik bagi konsumen mereka.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.